← На главную
Правовой раздел

Документы студии

Три документа, по которым работает студия: как обрабатываются персональные данные, на что вы даёте согласие, отправляя обращение, и на каких условиях оказываются услуги. Подготовлены юристом, действуют с 31 июля 2026 года.

01

Политика обработки персональных данных

Редакция от 31 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее
— Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые индивидуальным предпринимателем Харитоновой Викторией Олеговной, ИНН 561012194266, ОГРНИП 322774600734961 (далее
— Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от физических лиц при использовании сайта дизайн-студии LEVRAIN, а также при взаимодействии с Оператором посредством Telegram, электронной почты, телефонной связи, иных мессенджеров и каналов связи, направлении обращений, обсуждении проектов, заключении и исполнении договоров, оплате услуг и получении результатов оказанных услуг.

1.4. Сайт Оператора используется для размещения информации об услугах по разработке, дизайну, вёрстке, доработке и публикации сайтов, готовых решениях для различных сфер деятельности, стоимости и порядке оказания услуг.

1.5. Сайт не содержит форм, посредством которых персональные данные Пользователей автоматически направляются Оператору, не формирует собственную базу заявок и не осуществляет хранение персональных данных посетителей в отдельной системе управления заявками.

1.6. Размещённые на сайте кнопки и ссылки для связи могут перенаправлять Пользователя в мессенджер Telegram. После перехода в Telegram Пользователь самостоятельно принимает решение о направлении Оператору сообщения и определяет объём сведений, которые он сообщает.

1.7. Персональные данные, сообщённые Пользователем в переписке Telegram или посредством иных каналов связи, могут обрабатываться Оператором для рассмотрения обращения, обсуждения проекта, подготовки предложения, заключения и исполнения договора, оказания услуг и дальнейшего взаимодействия.

1.8. Политика распространяется на персональные данные:

  • посетителей сайта;
  • лиц, переходящих с сайта в Telegram или иные каналы связи;
  • лиц, направляющих Оператору обращения, запросы и сообщения;
  • потенциальных Заказчиков, обсуждающих разработку, доработку или создание сайта;
  • Заказчиков услуг Оператора;
  • лиц, приобретающих готовые решения, размещённые в каталоге;
  • лиц, оплачивающих услуги Оператора;
  • представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • иных физических лиц, персональные данные которых обрабатываются Оператором в связи с осуществлением деятельности.

1.9. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

1.10. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки. Объём и содержание обрабатываемых персональных данных должны соответствовать целям их обработки и не являться избыточными.

1.11. Политика является общедоступным документом. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте Оператора.

1.12. Использование сайта, переход по ссылке в Telegram, направление обращения Оператору или предоставление персональных данных иным способом не заменяют согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

1.13. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно либо предоставляется посредством совершения действий, позволяющих достоверно подтвердить волеизъявление субъекта персональных данных, если такой способ допускается законодательством Российской Федерации.

1.14. Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «автоматизированная обработка персональных данных», «предоставление персональных данных», «распространение персональных данных», «блокирование персональных данных», «обезличивание персональных данных» и иные термины используются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации.

2. Цели, категории и правовые основания обработки персональных данных

2.1. Обработка обращений и запросов, поступающих через Telegram и иные каналы связи

2.1.1. При переходе с сайта в Telegram и направлении Оператору сообщения Пользователь может предоставить:

  • имя;
  • фамилию и отчество — при предоставлении;
  • имя пользователя или идентификатор аккаунта в Telegram;
  • номер телефона — при предоставлении;
  • адрес электронной почты — при предоставлении;
  • сведения о сфере деятельности и проекте;
  • описание требуемого сайта или иной услуги;
  • сведения о предполагаемом составе работ;
  • сведения о бюджете, сроках и иных условиях проекта;
  • иные сведения, добровольно сообщённые Пользователем.

2.1.2. Персональные данные обрабатываются для:

  • рассмотрения обращения;
  • ответа на сообщение Пользователя;
  • уточнения потребностей и задач Пользователя;
  • обсуждения предполагаемого проекта;
  • определения возможного состава услуг;
  • подготовки предварительного расчёта стоимости;
  • согласования сроков и порядка дальнейшего взаимодействия;
  • подготовки предложения по запросу Пользователя.

2.1.3. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации,
— иные законные основания обработки.

2.2. Подготовка предложения и согласование условий выполнения работ

2.2.1. При обсуждении проекта Оператор может обрабатывать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • контактные данные;
  • сведения о деятельности Заказчика;
  • сведения о товарах, работах или услугах Заказчика;
  • сведения о целевой аудитории;
  • сведения о задачах и целях создаваемого сайта;
  • информацию о желаемой структуре, дизайне и функциональности сайта;
  • сведения о сроках и предполагаемом бюджете;
  • информацию о ранее созданном сайте;
  • иные сведения, необходимые для определения состава работ.

2.2.2. Указанные данные используются для:

  • определения содержания предполагаемых услуг;
  • подготовки технического задания;
  • формирования коммерческого предложения;
  • расчёта стоимости;
  • определения сроков выполнения работ;
  • согласования условий сотрудничества;
  • подготовки договора, счёта или иных документов.

2.2.3. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, а после заключения договора
— необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора.

2.3. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров

2.3.1. В зависимости от характера оказываемых услуг Оператор может обрабатывать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения об аккаунтах в мессенджерах;
  • сведения, необходимые для идентификации Заказчика;
  • реквизиты индивидуального предпринимателя или юридического лица;
  • сведения о выбранной услуге;
  • сведения о составе и стоимости работ;
  • сведения о сроках выполнения работ;
  • сведения о произведённой оплате;
  • сведения о переданных материалах;
  • сведения о доменном имени и хостинге;
  • сведения, необходимые для размещения и публикации сайта;
  • информацию, необходимую для исполнения обязательств Оператора и Заказчика;
  • иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.

2.3.2. Персональные данные обрабатываются для:

  • заключения договора;
  • согласования условий договора;
  • выполнения работ по разработке и созданию сайта;
  • взаимодействия с Заказчиком в процессе выполнения работ;
  • направления промежуточных результатов;
  • согласования изменений и правок;
  • размещения сайта на домене и хостинге Заказчика;
  • передачи результата работ и исходных материалов;
  • направления документов и уведомлений;
  • осуществления расчётов;
  • подтверждения факта оказания услуг;
  • рассмотрения обращений и претензий;
  • защиты прав и законных интересов Оператора.

2.3.3. Правовым основанием обработки является заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

2.4. Оказание услуг по разработке, дизайну, вёрстке и публикации сайтов

2.4.1. В ходе оказания услуг Заказчик может предоставить Оператору:

  • сведения о своей профессиональной или предпринимательской деятельности;
  • информацию о компании, проекте, товарах и услугах;
  • сведения о работниках, представителях, клиентах и партнёрах;
  • контактные данные, предназначенные для размещения на сайте;
  • фотографии, изображения, логотипы и иные материалы;
  • тексты и описания;
  • сведения о стоимости товаров и услуг;
  • информацию о мероприятиях, программах и проектах;
  • сведения, необходимые для разработки структуры и содержания сайта;
  • доступы к домену, хостингу и иным сервисам;
  • иные материалы, необходимые для выполнения согласованных работ.

2.4.2. Оператор использует указанные сведения исключительно в объёме, необходимом для:

  • анализа задачи Заказчика;
  • подготовки концепции;
  • разработки дизайна и структуры сайта;
  • написания, редактирования или размещения текстов;
  • вёрстки и программирования;
  • настройки отдельных функций сайта;
  • размещения сайта на домене и хостинге;
  • выполнения согласованных правок;
  • передачи результата Заказчику.

2.4.3. Заказчик самостоятельно определяет состав материалов, передаваемых Оператору. Заказчик не должен передавать сведения, не относящиеся к выполнению согласованных работ.

2.4.4. Правовым основанием обработки является заключение и исполнение договора, а также согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

2.5. Получение и обработка платежей

2.5.1. При оплате услуг Оператор может обрабатывать:

  • фамилию, имя, отчество плательщика;
  • сведения о Заказчике;
  • сведения о выбранной услуге;
  • стоимость услуг;
  • сумму и дату оплаты;
  • сведения о назначении платежа;
  • сведения, содержащиеся в платёжных документах;
  • иные сведения, необходимые для подтверждения оплаты и исполнения обязательств.

2.5.2. Персональные данные используются для:

  • выставления счетов;
  • подтверждения получения оплаты;
  • ведения расчётов;
  • исполнения договора;
  • подготовки документов, связанных с оплатой;
  • исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

2.5.3. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт, если их обработка осуществляется банком или платёжным сервисом.

2.5.4. Правовым основанием обработки является заключение и исполнение договора, а также выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

2.6. Информационное и организационное взаимодействие с Пользователями и Заказчиками

2.6.1. Оператор может использовать:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения об аккаунте в Telegram;
  • сведения об интересующих или оказываемых услугах;
  • сведения о текущем проекте;
  • сведения о предыдущем взаимодействии.

2.6.2. Указанные данные могут использоваться для направления:

  • ответов на обращения;
  • сообщений о ходе выполнения работ;
  • запросов дополнительных материалов;
  • уведомлений о готовности промежуточных результатов;
  • сообщений о необходимости согласования правок;
  • документов, счетов и иных материалов;
  • уведомлений об изменении условий оказания услуг;
  • организационных сообщений, непосредственно связанных с обращением или договором.

2.6.3. Указанные сообщения не являются рекламными рассылками, если они необходимы для рассмотрения обращения, заключения или исполнения договора либо непосредственно связаны с оказываемыми услугами.

2.7. Направление рекламных и информационных материалов

2.7.1. При наличии отдельного согласия Оператор может обрабатывать:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификаторы Пользователя в Telegram и иных мессенджерах;
  • иные контактные данные, предоставленные Пользователем.

2.7.2. Персональные данные могут использоваться для направления информации:

  • о новых услугах Оператора;
  • о готовых решениях для различных сфер деятельности;
  • о специальных предложениях;
  • о стоимости и условиях оказания услуг;
  • о новых проектах и работах;
  • о публикациях, материалах и иных проектах Оператора.

2.7.3. Правовым основанием обработки является отдельное согласие субъекта персональных данных на получение рекламных и информационных сообщений.

2.7.4. Субъект персональных данных вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений путём направления соответствующего обращения Оператору либо использования предусмотренного способа отписки.

2.8. Обеспечение работы и развитие сайта

2.8.1. При посещении сайта Оператор может получать технические сведения, включая:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере;
  • сведения об операционной системе;
  • тип и модель устройства;
  • сведения о действиях Пользователя на сайте;
  • сведения о посещённых страницах;
  • дату и время посещения;
  • источник перехода;
  • идентификаторы файлов cookie;
  • сведения о технических характеристиках соединения;
  • иные технические сведения, передаваемые браузером или устройством Пользователя.

2.8.2. Указанные сведения используются для:

  • обеспечения корректной работы сайта;
  • анализа посещаемости;
  • оценки эффективности отдельных страниц;
  • выявления технических ошибок;
  • улучшения содержания и функциональности сайта;
  • обеспечения безопасности сайта;
  • анализа источников переходов;
  • повышения удобства использования сайта.

2.8.3. Для анализа посещаемости и работы сайта Оператор использует сервис Яндекс.Метрика.

2.8.4. Сведения, получаемые посредством Яндекс.Метрики, используются преимущественно в статистическом и обобщённом виде для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.

3. Порядок и способы обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

3.2. Обработка персональных данных может включать:

  • сбор;
  • получение;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (предоставление, доступ);
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение;
  • иные действия, допускаемые законодательством Российской Федерации.

3.3. Персональные данные могут быть получены:

  • непосредственно от субъекта персональных данных;
  • посредством сообщений в Telegram;
  • посредством электронной почты;
  • посредством телефонной связи;
  • через иные мессенджеры;
  • при личном взаимодействии;
  • из документов и материалов, добровольно предоставленных субъектом персональных данных;
  • из платёжных документов;
  • посредством сервисов веб-аналитики;
  • иными законными способами.

3.4. Сайт Оператора не осуществляет автоматический сбор заявок через формы обратной связи, не использует собственную CRM-систему для хранения заявок и не формирует отдельную базу персональных данных посетителей сайта.

3.5. При нажатии на кнопку связи Пользователь может быть перенаправлен в Telegram. Передача персональных данных Оператору осуществляется не в результате заполнения формы на сайте, а при самостоятельном направлении Пользователем сообщения в Telegram.

3.6. После получения сообщения сведения могут сохраняться в переписке Telegram Оператора и использоваться для рассмотрения обращения, связи с Пользователем, согласования условий и исполнения договора.

3.7. В зависимости от характера взаимодействия сведения могут быть перенесены и сохранены на локальном компьютере Оператора, в документах, рабочих файлах, электронной почте и иных средствах, используемых для исполнения обязательств перед Заказчиком.

3.8. Доступ к персональным данным предоставляется только Оператору и лицам, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки и которые имеют законные основания для обработки персональных данных.

3.9. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

3.10. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей без отдельного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.11. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с целями, для которых персональные данные были первоначально собраны.

4. Хранение, передача и уничтожение персональных данных

4.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

4.2. Срок хранения персональных данных определяется с учётом:

  • цели обработки;
  • срока действия согласия;
  • срока действия заключённого договора;
  • необходимости исполнения обязательств Оператора;
  • сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации;
  • сроков исковой давности;
  • необходимости защиты прав и законных интересов Оператора и субъекта персональных данных.

4.3. Персональные данные, полученные при направлении обращения в Telegram или посредством иных каналов связи, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и взаимодействия с Пользователем, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется для заключения или исполнения договора либо не установлено законодательством Российской Федерации.

4.4. Персональные данные Заказчиков хранятся в течение срока действия договора и после его прекращения в течение периода, необходимого для исполнения требований законодательства Российской Федерации, защиты прав и законных интересов Оператора и разрешения возможных споров.

4.5. Персональные данные, содержащиеся в документах, связанных с расчётами и исполнением обязанностей Оператора, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

4.6. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия на получение рекламных и информационных материалов, обрабатываются до момента отзыва согласия или прекращения соответствующей цели обработки.

4.7. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только:

  • при наличии согласия субъекта персональных данных;
  • если передача необходима для исполнения договора;
  • если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
  • по законному требованию суда, государственных органов или иных уполномоченных лиц;
  • в иных случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.

4.8. Оператор может использовать сторонние сервисы, необходимые для работы сайта, коммуникации с Пользователями и Заказчиками, обработки платежей, размещения сайтов, хранения рабочих материалов и исполнения обязательств.

4.9. При использовании таких сервисов обработка персональных данных может осуществляться соответствующими владельцами и операторами сервисов в соответствии с их собственными документами и условиями обработки данных.

4.10. Оператор принимает меры для обеспечения того, чтобы передача персональных данных третьим лицам осуществлялась только при наличии законных оснований и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.

4.11. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

4.12. При достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия при отсутствии иных законных оснований для обработки либо выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат прекращению обработки, удалению или уничтожению в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

4.13. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления, в том числе путём удаления электронных файлов, уничтожения бумажных носителей или применения иных способов, соответствующих характеру носителя персональных данных.

5. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА И ФАЙЛОВ COOKIE

5.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сайта.

5.2. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве Пользователя при посещении сайта.

5.3. С помощью файлов cookie и аналогичных технологий могут собираться сведения:

  • об устройстве Пользователя;
  • браузере;
  • действиях Пользователя на сайте;
  • посещённых страницах;
  • времени нахождения на сайте;
  • источнике перехода;
  • технических характеристиках соединения;
  • иных сведениях, необходимых для функционирования и анализа работы сайта.

5.4. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или запретить использование файлов cookie посредством настроек браузера.

5.5. Отключение файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта или ограничению доступа к отдельным возможностям.

5.6. Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

5.7. Яндекс.Метрика может использовать файлы cookie и иные технические идентификаторы для формирования статистики посещаемости и анализа действий Пользователей на сайте.

5.8. Сведения, полученные с использованием Яндекс.Метрики, применяются преимущественно в обобщённом и статистическом виде для:

  • анализа посещаемости;
  • определения источников переходов;
  • оценки эффективности содержания сайта;
  • выявления технических проблем;
  • улучшения структуры и функциональности сайта.

5.9. При использовании сторонних аналитических и технических сервисов обработка данных может осуществляться соответствующими владельцами сервисов в соответствии с их условиями и политиками обработки данных.

5.10. Оператор не использует сведения, полученные посредством Яндекс.Метрики, для самостоятельного установления личности конкретного посетителя сайта.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • неправомерного или случайного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • предоставления;
  • распространения;
  • утраты;
  • иных неправомерных действий.

6.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор принимает, в том числе, следующие меры:

  • ограничивает доступ к персональным данным;
  • обеспечивает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам;
  • использует средства защиты локального компьютера и иных устройств, на которых обрабатываются персональные данные;
  • применяет пароли и иные средства ограничения доступа;
  • использует средства защиты программного обеспечения от вредоносного воздействия;
  • осуществляет контроль сохранности персональных данных;
  • принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа;
  • обеспечивает защиту бумажных и электронных носителей;
  • проводит оценку достаточности применяемых мер защиты;
  • принимает меры по выявлению и устранению последствий нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

6.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.

6.4. Оператор принимает меры по ограничению доступа к аккаунту Telegram, электронной почте, рабочим устройствам и иным информационным системам, используемым при обработке персональных данных.

6.5. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность информации при её передаче через сеть Интернет. Пользователь самостоятельно принимает решение о передаче персональных данных посредством сети Интернет и мессенджеров.

6.6. В случае выявления нарушения безопасности персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для устранения последствий нарушения и защиты прав субъектов персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных и порядок обращения

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.2. Для получения информации об обработке персональных данных, уточнения данных, отзыва согласия, прекращения обработки или реализации иных прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты:

info@levrain.ru

7.3. Обращение рекомендуется направлять с адреса электронной почты, ранее предоставленного Оператору, либо сопровождать сведениями, позволяющими Оператору идентифицировать заявителя.

7.4. В обращении могут быть указаны:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактные данные;
  • сведения, позволяющие идентифицировать заявителя;
  • содержание требования;
  • перечень персональных данных, в отношении которых направляется обращение;
  • иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

7.5. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения Оператором отзыва.

7.7. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7.8. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.9. Субъект персональных данных обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения. При изменении ранее предоставленных данных субъект вправе уведомить Оператора для их уточнения.

8. Особенности обработки сведений, предоставляемых при разработке сайтов

8.1. В ходе оказания услуг Заказчик может передавать Оператору материалы, содержащие персональные данные Заказчика, его работников, представителей, клиентов, партнёров или иных лиц.

8.2. Оператор использует полученные материалы исключительно в целях:

  • анализа и выполнения задачи Заказчика;
  • разработки дизайна и структуры сайта;
  • создания и размещения страниц сайта;
  • подготовки и редактирования текстов;
  • размещения предоставленных изображений;
  • настройки согласованного функционала;
  • публикации сайта;
  • выполнения иных согласованных работ.

8.3. Заказчик самостоятельно определяет содержание материалов, передаваемых Оператору, и несёт ответственность за наличие законных оснований для передачи персональных данных третьих лиц.

8.4. Если Заказчик передаёт Оператору персональные данные третьих лиц для размещения на сайте или использования при выполнении работ, Заказчик гарантирует наличие необходимых правовых оснований и согласий, если их получение требуется законодательством.

8.5. Оператор не использует материалы Заказчика в целях, не связанных с исполнением договора, если иное не согласовано сторонами.

8.6. Оператор не размещает сведения, полученные при выполнении работ, в портфолио, публикациях, кейсах или иных открытых источниках в объёме, содержащем персональные данные, без соответствующего правового основания.

8.7. После завершения работ материалы могут храниться в течение периода, необходимого для исполнения договора, передачи результата, устранения выявленных недостатков, защиты прав Оператора и разрешения возможных споров.

8.8. По истечении необходимых сроков хранения материалы, содержащие персональные данные, подлежат удалению или уничтожению при отсутствии иных законных оснований для их хранения.

9. ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОСРЕДСТВОМ TELEGRAM

9.1. Переход Пользователя с сайта в Telegram осуществляется посредством размещённой на сайте ссылки или кнопки.

9.2. Сайт не получает содержание сообщений, направленных Пользователем в Telegram, и не осуществляет автоматическое сохранение таких сообщений в собственной базе данных.

9.3. После направления сообщения Пользователем соответствующие сведения становятся доступными Оператору в рамках переписки в Telegram.

9.4. Оператор может обрабатывать сведения, содержащиеся в переписке, для:

  • ответа на обращение;
  • обсуждения проекта;
  • подготовки предложения;
  • согласования стоимости и сроков;
  • заключения и исполнения договора;
  • направления документов;
  • организации дальнейшего взаимодействия.

9.5. Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, сообщаемых Оператору в Telegram.

9.6. Пользователю рекомендуется не направлять через Telegram сведения, не относящиеся к цели обращения, а также избыточные сведения, которые не требуются для обсуждения или исполнения проекта.

9.7. Переписка в Telegram может храниться в аккаунте Оператора в течение срока, необходимого для достижения целей взаимодействия, исполнения договора и защиты прав Оператора.

9.8. При использовании Telegram обработка информации также может осуществляться владельцем соответствующего сервиса в соответствии с его собственными условиями и документами.

9.9. Оператор не несёт ответственности за порядок обработки информации владельцем Telegram и рекомендует Пользователю самостоятельно ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, изменения порядка обработки персональных данных, внедрения новых сервисов, изменения функциональности сайта или изменения деятельности Оператора.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции Политики.

10.3. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с её положениями.

10.4. В случае если отдельное положение Политики будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Политики.

10.5. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

10.6. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:

info@levrain.ru

11. Сведения об операторе

Индивидуальный предприниматель Харитонова Виктория Олеговна

ИНН: 561012194266

ОГРНИП: 322774600734961

Адрес электронной почты: info@levrain.ru

Наименование проекта: Дизайн-студия LEVRAIN

03

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 31 июля 2026 года · г. Москва

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Харитоновой Виктории Олеговны, ОГРНИП 322774600734961 (далее
— «Исполнитель»), заключить договор об оказании услуг по разработке и созданию сайтов, дизайну и сопутствующих работ на условиях, изложенных ниже.В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

Акцептом (принятием) настоящей Оферты признаётся внесение Заказчиком предоплаты в размере и порядке, предусмотренных настоящей Офертой, либо совершение иных действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты.

С момента акцепта настоящей Оферты договор считается заключённым между Исполнителем и лицом, совершившим акцепт (далее
— «Заказчик»), на условиях настоящего документа.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработке, дизайну, созданию и размещению веб-сайтов, а также выполнению связанных с созданием сайта работ (далее
— «Услуги»), а Заказчик принимает результат оказанных услуг и оплачивает их.

1.2. В зависимости от выбранного Заказчиком варианта Услуг Исполнитель может выполнять следующие работы:

  • разработка лендингов (одностраничных сайтов);
  • создание сайтов-визиток;
  • разработка сайтов мероприятий;
  • создание готовых решений для отдельных сфер деятельности;
  • доработка существующих сайтов;
  • разработка структуры страниц;
  • создание визуальной концепции сайта;
  • подготовка и адаптация текстовых материалов;
  • подбор и обработка визуальных материалов;
  • настройка адаптивного отображения сайта под различные устройства;
  • подключение форм связи и переходов в мессенджеры;
  • установка систем аналитики;
  • базовая техническая SEO-настройка;
  • подготовка типовых документов в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.

1.3. Конкретный состав, стоимость, сроки и особенности выполнения Услуг определяются выбранным Заказчиком пакетом, информацией, размещённой на официальных ресурсах Исполнителя, а также согласованным сторонами заданием.

1.4. Результатом оказания Услуг может являться готовый веб-сайт, размещённый на домене Заказчика, а также исходные файлы сайта, передаваемые Заказчику после полной оплаты.

1.5. Если иное прямо не согласовано сторонами, Исполнитель создаёт сайт без использования системы управления содержимым (CMS), административной панели и обязательной привязки к Исполнителю.

После передачи результата Заказчик самостоятельно распоряжается полученным сайтом, включая возможность дальнейшей передачи третьим лицам.

1.6. В рамках настоящего договора Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного коммерческого результата, включая определённое количество заявок, продаж, клиентов, позиции в поисковой выдаче или иные показатели, поскольку такие результаты зависят от факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

2. Порядок оказания услуг

2.1. Брифинг и согласование задачи

До начала выполнения работ стороны согласовывают:

  • назначение сайта;
  • структуру страниц;
  • необходимый функционал;
  • используемые материалы;
  • сроки выполнения;
  • стоимость работ.

Согласование может осуществляться посредством электронной почты, мессенджеров либо иных каналов связи, используемых сторонами.

2.2. Материалы Заказчика

Для выполнения работ Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые материалы, включая:

  • тексты;
  • фотографии;
  • логотипы;
  • фирменные материалы;
  • контактные данные;
  • сведения о деятельности;
  • доступы, необходимые для публикации сайта.

Заказчик гарантирует наличие прав на передаваемые материалы.

2.3. Начало выполнения работ

Срок выполнения Услуг начинает исчисляться после одновременного выполнения следующих условий:

  • поступление предусмотренной предоплаты;
  • получение Исполнителем необходимого комплекта материалов;
  • согласование основной задачи проекта.

Если Заказчик задерживает предоставление материалов или обратную связь, срок выполнения работ может быть соответственно увеличен.

2.4. Концепция проекта

Исполнитель может предоставить Заказчику предварительную концепцию визуального решения сайта.

Если иное не согласовано сторонами, изменение направления после утверждения концепции может потребовать дополнительного согласования стоимости и сроков.

2.5. Правки

В стоимость стандартных пакетов входит до двух раундов правок.

Под одним раундом понимается единый перечень замечаний, направленный Заказчиком одним сообщением.

Дополнительные правки, изменения утверждённой структуры или увеличение объёма работ оплачиваются отдельно.

2.6. Передача результата

После завершения работ Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к результату, размещает сайт на согласованном домене либо передаёт необходимые файлы.

Передача исходных материалов осуществляется после полной оплаты стоимости Услуг.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Выполнить согласованный объём работ качественно и в установленные сроки.

3.1.2. Использовать профессиональные навыки и технические средства, необходимые для создания сайта.

3.1.3. Информировать Заказчика о ходе выполнения работ при необходимости.

3.1.4. Передать Заказчику результат оказанных услуг после выполнения условий настоящего договора.

3.1.5. Соблюдать конфиденциальность полученной информации.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Запрашивать у Заказчика материалы и сведения, необходимые для выполнения работы.

3.2.2. Приостанавливать выполнение работ при отсутствии необходимых материалов, оплаты или обратной связи со стороны Заказчика.

3.2.3. Использовать созданные проекты в собственном портфолио, если Заказчик письменно не заявил об ином.

3.2.4. Привлекать третьих лиц для выполнения отдельных технических задач, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Предоставлять достоверную информацию и материалы.

3.3.2. Своевременно предоставлять обратную связь.

3.3.3. Оплачивать услуги в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.

3.3.4. Проверять предоставленные результаты и направлять замечания в согласованные сроки.

3.3.5. Не использовать материалы Исполнителя до их полной оплаты, если иное не согласовано сторонами.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Получать информацию о ходе выполнения работ.

3.4.2. Направлять замечания в рамках согласованного количества правок.

3.4.3. Получить результат оказанных услуг после исполнения обязательств по оплате.

4. Права на результат

4.1. В рамках оказания Услуг Исполнитель может создавать результаты интеллектуальной деятельности, включая, но не ограничиваясь:
— дизайн-концепцией сайта;
— визуальными решениями;
— графическими элементами;
— текстовыми материалами, подготовленными Исполнителем;
— структурой страниц;
— исходными файлами и кодом сайта;
— иными материалами, созданными Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора.

4.2. Исключительное право на созданный Исполнителем результат переходит к Заказчику с момента полной оплаты соответствующих Услуг, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.

4.3. До момента полной оплаты Заказчик не вправе использовать результаты работы Исполнителя, передавать их третьим лицам, размещать в сети Интернет или использовать иным способом, за исключением ознакомления с промежуточными результатами в рамках согласования работы.

4.4. После перехода исключительных прав Заказчик вправе использовать полученный результат по своему усмотрению, в том числе:
— размещать сайт в сети Интернет;
— передавать сайт третьим лицам для дальнейшего сопровождения;
— изменять, дорабатывать или перерабатывать результат;
— использовать созданные материалы в коммерческих целях.

4.5. Права на элементы, которые не были созданы Исполнителем самостоятельно и используются при разработке сайта (в том числе шрифты, фотографии, изображения, иконки, программные библиотеки, сторонние сервисы и иные объекты), принадлежат их правообладателям и используются на условиях соответствующих лицензий.

4.6. Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы (тексты, изображения, логотипы, товарные знаки, фотографии и иные объекты) могут использоваться Исполнителем для создания сайта и не нарушают права третьих лиц.

4.7. Исполнитель вправе использовать созданный сайт, отдельные элементы дизайна и информацию о проекте в собственном портфолио, рекламных и презентационных материалах, если Заказчик письменно не заявил об обратном до публикации результата.

5. Конфиденциальность

5.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в связи с исполнением настоящего Договора.

5.2. Под конфиденциальной информацией понимаются любые сведения, которые имеют коммерческую, техническую, организационную или иную ценность, включая:
— информацию о деятельности Заказчика;
— сведения о проектах, клиентах, партнёрах;
— предоставленные материалы и доступы;
— внутреннюю документацию;
— переписку и договорённости между Сторонами.

5.3. Исполнитель использует полученную от Заказчика информацию исключительно для целей подготовки, разработки и сопровождения результата оказания Услуг.

5.4. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного согласия другой Стороны, кроме случаев, когда такое раскрытие требуется законодательством Российской Федерации.

5.5. Обязанность по соблюдению конфиденциальности сохраняется в течение срока действия настоящего Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения.

6. Персональные данные

6.1. При заключении и исполнении настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг.

6.2. К таким данным могут относиться:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— сведения о выбранных Услугах;
— данные, необходимые для оформления документов и осуществления расчётов;
— иные сведения, добровольно предоставленные Заказчиком.

6.3. Обработка персональных данных включает:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— хранение;
— уточнение;
— использование;
— передачу в случаях, предусмотренных настоящим Договором или законодательством;
— удаление и уничтожение.

6.4. Исполнитель вправе использовать персональные данные Заказчика исключительно для:
— заключения и исполнения Договора;
— связи с Заказчиком по вопросам выполнения работ;
— подготовки документов;
— осуществления расчётов;
— исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения или иных неправомерных действий.

6.6. Передача персональных данных третьим лицам допускается:
— если это необходимо для исполнения Договора;
— если такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
— при наличии согласия Заказчика.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с актуальными тарифами, размещёнными Исполнителем на сайте, либо согласованными Сторонами индивидуально.

7.2. Информация о составе выбранного пакета, стоимости, сроках выполнения и дополнительных условиях является частью настоящего Договора.

7.3. Если иное не согласовано Сторонами отдельно, оплата производится следующим образом:

  • 50% стоимости Услуг — в качестве предварительной оплаты до начала выполнения работ;— 50% стоимости Услуг — после согласования итогового результата и до передачи результата Заказчику.

7.4. Исполнитель приступает к выполнению работ после:
— поступления предварительной оплаты;
— получения необходимых материалов и информации от Заказчика;
— согласования основных параметров проекта.

7.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо иного согласованного способа оплаты.

7.6. Дополнительные работы, не входящие в согласованный объём Услуг, оплачиваются отдельно на основании дополнительного согласования Сторон.

К дополнительным работам могут относиться:
— создание дополнительных страниц;
— подготовка дополнительных текстов;
— разработка дополнительных визуальных элементов;
— внесение изменений сверх предусмотренного количества правок;
— дальнейшее сопровождение и доработка сайта.

7.7. В случае задержки предоставления Заказчиком материалов, информации или доступов сроки выполнения работ могут быть увеличены на соответствующий период задержки.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги качественно и в соответствии с согласованным объёмом работ.

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих результатов использования сайта, включая:
— определённое количество заявок;
— рост продаж;
— позиции сайта в поисковых системах;
— увеличение прибыли Заказчика.

Такие показатели зависят от факторов, не контролируемых Исполнителем.

8.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за:
— достоверность предоставленной информации;
— законность использования предоставленных материалов;
— соответствие содержания сайта требованиям законодательства;
— наличие необходимых разрешений и прав на переданные материалы.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за:
— перебои в работе хостинга;
— работу сторонних сервисов;
— технические сбои, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя;
— действия третьих лиц.

8.5. Исполнитель не несёт ответственности за последствия изменения Заказчиком структуры сайта, исходного кода или иных элементов после передачи результата.

8.6. Общая ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается стоимостью фактически оплаченных Заказчиком Услуг.

9. Расторжение договора

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически выполненных работ и понесённых расходов.

9.2. В случае отказа Заказчика от выполнения работ после начала оказания Услуг возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически выполненной части работ.

9.3. Исполнитель вправе приостановить выполнение работ либо отказаться от исполнения Договора в случае:
— непредоставления Заказчиком необходимых материалов более 30 календарных дней;
— нарушения Заказчиком условий оплаты;
— предоставления материалов, использование которых нарушает права третьих лиц.

9.4. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента его прекращения.

10. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Харитонова Виктория Олеговна
ИНН: 561012194266
ОГРНИП: 322774600734961
Адрес электронной почты: info@levrain.ru